Płatności i odnowienie

Termin płatności za kolejny okres upływa o 23:59 ostatniego opłaconego dnia (czas polski). Wiadomość 3 dni przed końcem to przypomnienie, nie termin.

Gdy kolejny okres jest już opłacony, nie prosimy o wpłatę za ten sam czas.

Nie musisz czekać na przypomnienie. Wcześniejszą wpłatę dopiszemy po opłaconym okresie — nie liczymy jej od dnia płatności, więc nie skracasz obecnego miesiąca.

Przy odnowieniu możesz opłacić 1, 2, 4, 6 lub 12 kolejnych miesięcy naraz. Płacisz sumę miesięcznych opłat, bez rabatu — to nadal oferta miesięczna, a nie umowa roczna. Ta opcja nie dotyczy pierwszego zakupu.

Wystarczy nie opłacić kolejnego okresu: bez telefonu i bez formularza nieodnowienia. Korzystasz do końca opłaconego czasu, a brak wpłaty nie zamawia nowego płatnego miesiąca.

Chcesz zakończyć umowę wcześniej, na przykład przy kilku opłaconych miesiącach? Napisz na esim@rfc.pl. Zasady zakończenia umowy, odstąpienia i reklamacji określą warunki usługi.

Bez wpłaty usługa przestanie działać po końcu opłaconego okresu. Nie gwarantujemy przywrócenia po terminie. Po ostatecznym zamknięciu tej eSIM nie można ponownie uruchomić ani odnowić wpłatą — potrzebny będzie nowy zakup. W pakietach Sam internet nie ma odnowienia po terminie.

Chcesz zachować numer u innego operatora? Zleć przeniesienie u nowego operatora, najlepiej przed końcem opłaconego okresu. Samo nieopłacenie usługi nie jest wnioskiem o przeniesienie. Ostateczne zamknięcie eSIM i prawo do przeniesienia numeru to odrębne kwestie — w sprawie numeru po zakończeniu umowy napisz na esim@rfc.pl.

Usługi dodatkowe opłacasz osobno. Nie przedłużają abonamentu, a wpłata za kilka miesięcy z góry nie obejmuje dodatków.